Q1:是否有寄送外島或海外服務?
大漢家具可為您運送到指定港口,運費另計,可致電客服洽詢。
Q2:全部商品是台灣製造嗎?
網路商品皆是量產品,因此部份商品因製作數量龐大而委託國外工廠製作,部分材料會仰賴國外進口。
Q3:剛收到的家具出現損傷或瑕疵,該如何處理?
若遇到商品損傷、瑕疵,請先將受損或瑕疵部分拍照,回傳官方Line帳號@tahan告知,客服人員了解後會為您免費更換新商品。若因個人使用不當、色差、不喜歡、尺寸不對等個人因素,會有額外收取費用。
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